サポート

FAQ

[ 更新：2009年09月10日 ]

FAQ 005  Q.質問 Perl は利用可能ですか？
 A.回答 利用可能です（suEXEC での動作になります）。
FAQ 004  Q.質問 PHPは利用可能ですか？
 A.回答 利用可能です（safe mode での動作になります） 。
FAQ 003  Q.質問 データベースは利用可能ですか？
 A.回答 MySQLが利用可能です（phpMyAdminを標準でご提供しております）。
FAQ 002  Q.質問 CMSはインストールできますか？
 A.回答 Movable Type（MTOS）、WordPress、Joomla!、PukiWiki、XOOPS の動作を確認しております。
FAQ 001  Q.質問 telnet、ssh は利用可能ですか？
 A.回答 セキュリティ上の理由によりご利用いただけません。

 

トラブルシューティング

[ 更新：2009年09月10日 ]

トラブル 001  現象 メール送信ができない。

エラーメッセージ
受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 拒否された電子メール アドレス : xxx@xxxx.xx.xx 件名 ‘xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx’, アカウント : ‘mail1.science-server.com’, サーバー :’mail1.science-server.com’, プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : ‘5545.7.1 <xxx@xxxx.xx.xx>: Relay access denied’, ポート: 587, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 554, エラー番号 :0×800CCC79
 対策 １．送信先のメールアドレスを確認する。
【上記で、改善されない場合】
２．送信前に、メールを受信する。
【上記で、改善されない場合】
３．送信メールサーバの認証にチェックする
（outlook ツール→アカウント→プロパティ→全般→サーバ→送信メールサーバ認証）。